Na Bet CAIXA, a segurança de nossos clientes é prioridade.
Por esse motivo, todas as comunicações relacionadas à sua conta devem ser realizadas exclusivamente pelo endereço de e-mail utilizado no momento do cadastro.
Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail cadastrado em sua conta, será necessário realizar uma verificação de segurança para efetuar a troca. Siga os passos abaixo:
- Acesse seu Perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione Minha Conta e depois Detalhes da conta.
- Pressione no botão Editar ao lado do seu e-mail atual.
- Realize o procedimento de reconhecimento facial quando solicitado pelo sistema.
- Após a validação biométrica, insira seu novo e-mail.
- Insira o código de confirmação que você receberá na caixa de entrada deste novo e-mail para finalizar o processo.
⚠️ Nota de Segurança
O reconhecimento facial é obrigatório para garantir que apenas o titular da conta possa realizar alterações em dados sensíveis, conforme as normas vigentes.
O reconhecimento facial é obrigatório para garantir que apenas o titular da conta possa realizar alterações em dados sensíveis, conforme as normas vigentes.