Realizei um depósito e o dinheiro não entrou na minha carteira, o que eu faço?

Depósitos via Pix são processados quase instantaneamente.

Em raras ocasiões, devido a instabilidades no sistema bancário, o crédito pode levar até 1 hora para ser confirmado.

Se o valor não estiver em sua conta após este período, por favor, entre em contato com nosso suporte com o comprovante da transação (contendo nome completo, data/hora, código e valor).
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